Скорая помощь опоздала. Где корень зла?

«Скорая помощь» спасает жизни людей, ее работа востребована 24 часа в сутки. Ежедневно в городе происходят чрезвычайные ситуации, которые уносят жизни людей, и без помощи «скорой» нам не обойтись. Но сегодня надо говорить о том, что спасать надо саму службу, если мы хотим, чтоб нас кто-то спасал.

Суббота, 11 утра. Я пришла на Армавирскую станцию скорой помощи на улице Тургенева. Меня встречают главврач Александр Левинский и старший врач Сергей Ахватов, они организуют экскурсию по зданию. Комнаты отдыха — отдельно для мужчин и женщин. Все они пустые: врачи на вызовах. Диспетчерская. Четыре девушки за компьютерами, разрываются телефоны. 5 вызовов уже «висят» с задержкой, свободных бригад «скорой» нет. Во дворе много новых машин. Но, к сожалению, работать на них некому, стоят без дела.

Далее наша беседа продолжается в кабинете старшего врача.

Работа «скорой помощи» регламентируется Приказом министерства здравоохранения, вступившим в силу 1 января 2014 года. По нему на 10 тысяч населения положена 1 бригада «скорой». Соответственно, по нормативам, на Армавир должна приходиться 21 бригада. Но это в теории. На деле же — в два раза меньше. В сутки поступает более 200 вызовов. То есть одна машина должна успеть на 20 с лишним адресов. Согласно же нормативам, одна бригада должна обслуживать в сутки около 8–9 вызовов. Каждый вызов (даже самый пустяковый) занимает у врачей минимум час, не говоря уже о сложных случаях. В сутках — 24 часа. Итого, выходит, что за эти сутки врачу даже некогда присесть…

В 2013 году в Армавире работали 128 фельдшеров, в этом — 111 (включая 11 декретниц). Врачей сейчас — 25, а должно быть для полного комплекта около 80.

Случайных людей нет

Случайных людей здесь нет: долго не задерживаются. Мне показали пару квитков о зарплате фельдшеров. В одном значится сумма в 9 тысяч рублей, в другом — 16 тысяч (у сотрнудника с более чем пятнадцатилетним стажем). Доплаты с недавних пор поснимали. А нагрузки- запредельные, не каждый выдержит. Да многие и не выдерживают. Например, в октябре уволились семеро.

Оклад фельдшера — 5684 рубля. Если стаж превышает 7 лет, то плюсуем к этому ещё 80% оклада. 3500 — президентская надбавка, 500 — губернаторская. 1,5 тысячи можно получить за ночные переработки. Теперь от общей суммы отнимаем подоходный налог. В итоге посчитали — прослезились. Поэтому и работают многие не на ставку, а на полторы. И смены дополнительные берут.

Сегодня в ночь работать некому. Попросили выйти фельдшера Ирину. За ночную переработку она получит максимум 400 рублей.

Каждый год наше медучилище выпускает новые кадры. Но они не торопятся работать в «скорой». А даже если и приходят, получив первую «копеечную» зарплату, бегут искать новое место работы. Специалисты со средним образованием не считаются по закону «молодыми специалистами», поэтому доплаты им не положены. Но нужно же предпринять какие-то меры, чтобы задержать их в «скорой»!

Сейчас работают в основном либо люди предпенсионного возраста, либо те, у кого между смен есть другая работа, приносящая деньги. Прожить только на одну зарплату в «скорой» невозможно.

Ситуация, мягко говоря, острая. Может, администрации подумать о доплатах медикам, хотя бы разовых, из городского бюджета? А сэкономить, к примеру, на праздничных мероприятиях. Ведь жизни горожан важнее…

Пока мы беседовали, в кабинет старшего врача каждые 10 минут заходила диспетчер, докладывала о поступивших вызовах. Свободных машин нет, все на выездах. Вот одна вроде бы должна освободиться. И тут же — два срочных вызова: девушка дома потеряла сознание, и на улице мужчине стало плохо. Куда направить освободившуюся машину?

Новые технологии

Оборудование — новое, современное. У каждого врача и фельдшера специальный чемоданчик. Если врач на месте сомневается, то он может отправить на центральную станцию результаты кардиограммы, старший врач посмотрит на компьютере, даст советы. Вроде бы сервис на уровне. Но, как всегда, чиновники предусмотрели не всё. Перед тем, как отослать данные, врач должен позвонить на центральную станцию и предупредить об этом. Рация — в машине на улице, врач — у постели больного. Некоторое время назад главврач организовал для работников корпоративную сотовую связь. Но потом в целях экономии финансовых средств по устному распоряжению из администрации её оплату запретили. В результате получить консультацию у старшего врача стало «затруднительно».

Город без реанимации

У «скорой» есть и ещё одна «головная боль». Больных из третьей больницы периодически (довольно часто) возят в Краснодар. Администрация города по доброте душевной распоряжается, чтобы это сделала «скорая». И «скорая» вынуждена единственную (!) на весь город реанимационную бригаду отправлять в краевой центр для транспортировки больных.

Вообще-то есть специальное подразделение — спецавтохозяйство, подчинённое управлению здравоохранения. Но для того, чтобы воспользоваться этими машинами, нужно заплатить деньги. Плюс оплатить в двойном размере переработку сопровождающих медиков из больницы. А «скорая» отвезёт бесплатно, да и врачам и фельдшерам не нужно доплачивать — они всё равно в свою смену уложатся.

Например, сегодня в Краснодар повезли человека с ушибом локтевого сустава и закрытым переломом ноги. А Армавир на день остался без реанимации. А вдруг авария, сложный случай?..
За 11 месяцев 2014 года таких рейсов было совершено 142. То есть получается — через день.

«Срочные» и «несрочные»

Вызовы делятся на экстренные (то есть очень срочные) и неотложные. Экстренными считаются ДТП, вызовы в общественные места, к детям, беременным, отравления, ожоги, травмы. На эти случаи «скорая» выезжает в первую очередь. К неотложным относятся остальные: давление, температура и т. д. В случае поступления вызова в неотложной форме туда направляется ближайшая свободная выездная бригада при отсутствии вызовов в экстренной форме. То есть если есть экстренные вызовы, то остальные «зависают» на неопределённое время…

Норматив по приезду «скорой» на срочные вызовы — 20 минут, а в остальных случаях ограничений времени в законе не предусмотрено. Армавирская станция скорой помощи в 97% экстренных случаев в этот норматив укладывается. И это несмотря на нехватку кадров. А на ДТП вообще прибывают за рекордные 9 минут. Для того чтобы охватить весь город, существуют филиалы в разных районах: в Заветном, на «Черёмушках», на «Северном».

В кабинет опять заходит диспетчер. Врачи съездили на тот вызов, где мужчине стало плохо на улице. Оказалось, что проезжавшая мимо на машине девушка увидела на тротуаре лежащего мужчину и вызвала «скорую» (но сама не остановилась и не попыталась помочь). Приехавшие врачи обнаружили пьяного, он пришёл в себя, стал смеяться над ними, отказался от освидетельствования… А в это время к кому-то «скорая», возможно, не успела…

«Про роды придумал, чтобы быстрее приехали…»

Основной наплыв звонков поступает вечером, обычно после 6 часов.

Часто люди звонят по самым пустяковым случаям. Болит нога, горло, высокая температура. Таблетку выпили — не помогает, приезжайте, сделайте что-нибудь. Но для этого есть поликлиника, больница. А они — сразу в «скорую». Бывает, что вызывают и просто потому, что нет денег на лекарства, или неохота идти в аптеку. А «скорая» приедет, всё бесплатно сделает. Или, например, не успели днём сходить в больницу, а на работе нужно как-то оправдаться официальной бумажкой о болезни, чтобы не считалось прогулом, вот и вызывают врача на дом вечером.

Как-то позвонил мужчина, сказал, что у жены начались роды. На место была срочно направлена машина. Подъехали. Перед домом машет рукой мужчина. Оказалось, что у его жены болит голова, а про роды он придумал, чтобы быстрее приехали…

Такие случаи наталкивают на мысль о необходимости принятия специального постановления на местном уровне, вводящего ответственность за ложные вызовы. Или пусть граждане хотя бы оплатят приезд машины «скорой». В следующий раз подумают…

Многие говорят, что «скорая помощь» — единственная оставшаяся доступная медицинская помощь для людей. Бесплатная. И поэтому принципиально не хотят идти к врачам. Бабушки часто звонят «поговорить», получить какие-то рекомендации.

Есть одна пожилая пара, вызывают «скорую» каждый день в 5 утра. Приезжают врачи. Картина маслом: дедушка — в галстуке, бабушка тоже нарядная, ждут «скорую»: провериться, давление померить, вдруг что…

Много времени у врачей занимают и какие-то организационные моменты. Приехали на вызов, прошли в комнату. Нужно где-то разложить чемоданчик, инструменты. «Освободите, пожалуйста, стол». Пока люди освобождают, время идёт. Врачу нужно где-то сесть. Начинают искать стул. Но ведь всё это можно приготовить заранее.

Особый вопрос — культура многих горожан, вызывающих «скорую». Грубое обращение, мат, угрозы — достаточно частое явление. А ведь диспетчеры — женщины. И они не виноваты в том, что в «скорой» не хватает людей, чтобы обслужить город…


Екатерина Владимирова
Фото 
http://kirovnet.ru/


Наш канал «ArmavirRu_bot» в Telegram: узнавайте о главных новостях дня первыми.

Поделиться материалом:
Комментариев (1)
Калинина 30 января, в 19:44
Печально( очень( я о зарплатах, реанимации командированой в Краснодар с ушибленым пациентом по фасу распоряжающихся(
Ответить



Добавление комментария будет доступно через 10 сек.
 
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

«Музыка моей души». Дмитрий Риберо-Феррейра выступил с оркестром «Русская удаль»

Оперный певец русско-колумбийского происхождения посетил Армавир со своей музыкальной программой.

В минувшую пятницу на сцене Театра драмы и комедии состоялся совместный концерт Государственного оркестра русских народных инструментов «Русская...

Воля к победе и упорство – качества сильного мужчины. В Армавире прошли соревнования по воркауту

Армавир.ру посетил «Закрытие сезона по Workout»

16-го декабря в Армавире состоялось «Закрытие сезона 2016 по Workout». Инициаторами выступили воркаут-сообщества нашего города, а также отдел по...

«Русская дорога». Вперед – в Высшую лигу!

ПЕРВАЯ ПОЛОСА

Главное

В Армавире отметили 74-ю годовщину освобождения города от фашистов

В Армавире отметили 74-ю годовщину освобождения города от фашистов

У обелиска в парке им. 30-летия Победы прошел митинг-реквием.

Армавир освободили 23 января 1943 года. Двумя днями ранее немецко-фашистское иго сбросил Успенский район. Ежегодно 23 января в нашем городе прох...

Крещение в Армавире: лучшие кадры

Как православные жители города отмечали Крещение в этом году — в фоторепортаже «Армавир.ру».

В день праздника на улице солнечно и слегка морозно. На водохранилище — тонкий, ослепительно белый лед. «В прошлом году не было, а в этом — пожа...

Армавирская «Русская дорога» победила в разминке фестиваля «КиВиН-2017»

Армавирская команда веселых и находчивых обошла сборные Высшей лиги КВН.

Во вторник, 17 января, в Сочи, где сейчас проходит фестиваль, состоялись съемки программы КВН-ТВ «Фестивальная разминка». По условиям проекта за...

Армавирский кинотеатр «Марс» покажет «Рай» Андрея Кончаловского

В этом году «Рай» – фильм-претендент от России на «Оскар» в номинации «Лучший фильм на иностранном языке».

Кроме номинации на приз американской киноакадемии, в копилке у создателей фильма есть престижная награда – «Серебряный лев» Венецианского кинофе...

19 января на армавирском водохранилище пройдут крещенские купания

Праздник начнется в 12.00.

Утром 19 января в православных храмах города пройдут службы, затем состоится обряд освящения воды. В 12.00 на водохранилище начнутся купания. На...

Летняя сказка в декабре, или Велотур по городам Юго-Восточной Азии

Армавир.ру пообщался с путешественницей из Армавира.

Кому из нас долгими зимними вечерами не мечталось оказаться где-нибудь в теплых странах, погреться в лучах полуденного солнца на берегу моря? Дл...

ВИЧ в Армавире: есть повод для беспокойства?

На сегодня известно, что ВИЧ больны 326 армавирцев. Но эксперты утверждают: реально их в семь раз больше.

ВИЧ в Армавире: есть повод для беспокойства?

На сегодня известно, что ВИЧ больны 326 армавирцев. Но эксперты утверждают: реально их в ...

Во сколько обойдется армавирцам праздничный стол?

Новый год - один из самых любимых и долгожданных праздников. Множество мелочей создают особую атмосферу этого торжества: запах ели и мандаринов,...

Мужчина с ножом. Информация из достоверных источников!

Все разговоры о задержании мужчины, устроившего поножовщину возле школы №7 города Армавира — всего лишь домыслы населения. Об этом «Армавир.ру» рассказал следователь СО по городу Армавиру СУ СК РФ Дмитрий Ильин.

Все разговоры о задержании мужчины, устроившего поножовщину возле школы №7 города Армавира — всего лишь домыслы населения. Об этом «Армавир.ру» ...

С географией по жизни. Члены Армавирского отделения РГО заявили о начале своей деятельности

Члены Русского географического общества в Армавире приняли поздравления в честь открытия местного отделения.

На этой неделе в Армавире состоялось торжественное мероприятие, посвященное открытию в нашем городе местного отделения Русского географического ...

«Музыка моей души». Дмитрий Риберо-Феррейра выступил с оркестром «Русская удаль»

Оперный певец русско-колумбийского происхождения посетил Армавир со своей музыкальной программой.

В минувшую пятницу на сцене Театра драмы и комедии состоялся совместный концерт Государственного оркестра русских народных инструментов «Русская...

Воля к победе и упорство – качества сильного мужчины. В Армавире прошли соревнования по воркауту

Армавир.ру посетил «Закрытие сезона по Workout»

16-го декабря в Армавире состоялось «Закрытие сезона 2016 по Workout». Инициаторами выступили воркаут-сообщества нашего города, а также отдел по...

Выбрать все
Показать на карте