Misha, обратись в сервисный центр, где покупала ноутбук.
Если ноут еще на гарантии, то обязанны в течении 30 дней исправить, а отмаски типа нет запчастей или другие не прокатят. Будут отпираться, бери жалобную книгу - действует безотказно.
)
Если понесешь в ремонт, обязательно скопируй всю нужную тебе инфу на другой комп!
У тебя проблема скорее всего в железе, тестерами тут врятли чем то исправишь.
Или другое решение - возьми внешний DVD рекордер, если уж "родной" совсем откажется работать.