По порядку:
Если деньги угнали из внутренней системы платежей вебмани,вам нужно обратиться в местное отделение организации ведущей следственные действия в сфере экономических преступлений согласно УК РФ. В этом городе это ОБЭП.
Пишете заявление,на правах потерпевшего соответственно.Они делают официальный запрос в головной офис.
В головном офисе служба безопасности платежной системы вебмани вам должны предоставить информацию о том куда был переведен платеж с вашего кошелька.
Если на чье-то имя не радуйтесь,скорее всего это подставное лицо...скорее всего бомж.
Если на виртуальный магазин,молитесь что-бы он был с Российским представительством.Иначе данные о заказчике и получателе товара у зарубежных партнеров вы никогда не добьетесь.
Далее в ходе розыскных мероприятий у вас есть шанс найти злоумышленника.
А теперь о птичках: дело в том что о проблеме воровства наличности с личных кошельков пользователей вебмани служба безопасности знает давно,но к сожалению ничего не предпринимает(почитайте ветку форума вебмани пользователей)...
И еще замечено мною: те кто оплачивает через карты,или прямыми переводами обычно денег не теряет,а вот те кто пользуется терминалами при оплате
обычно теряют от 30 до 50 процентов перевода.Видимо хацкеры как-то подсосаны к базе транзакций платежных терминалов.