Господин студент,летом текущего года я решил заменить участок газовой трубы проходящий по моему участку.
Официально оформив проект в вашем представительстве 2 недели ждал пока приедут раюочие.
В один из дождливых июньских дней явился человек с омуницией и специальными навыками и произвел необходимые работы,согласно договору и проекту,посчитал и выписал квитанцию.
После чего я оплатил необходимую сумму в кол-ве 12700р за замену 3 метров трубы и 1.5 метровый опуск.
В течении последующих 3 недель меня посещали другие представители вашей компании и все как один говорили: чё это за хuyня?
Ибо труба было сварена крайне неровно в 3 плоскостях.
Я далек от технологий вашего производства и решил изменить случившееся,честно обратившись с жалобой в абонентский отдел,на что получил ответ:
-к сожалению этот человек уволен по причине непрофессионализма,а вам для исправления требуется оплатить сумму еще раз.
Внимание вопрос:кому я в свете всех этих событий могу пожаловаться и какая структура контролирует ваше предприятие на прямую,есть ли телефоны?
Официально оформив проект в вашем представительстве 2 недели ждал пока приедут раюочие.
В один из дождливых июньских дней явился человек с омуницией и специальными навыками и произвел необходимые работы,согласно договору и проекту,посчитал и выписал квитанцию.
После чего я оплатил необходимую сумму в кол-ве 12700р за замену 3 метров трубы и 1.5 метровый опуск.
В течении последующих 3 недель меня посещали другие представители вашей компании и все как один говорили: чё это за хuyня?
Ибо труба было сварена крайне неровно в 3 плоскостях.
Я далек от технологий вашего производства и решил изменить случившееся,честно обратившись с жалобой в абонентский отдел,на что получил ответ:
-к сожалению этот человек уволен по причине непрофессионализма,а вам для исправления требуется оплатить сумму еще раз.
Внимание вопрос:кому я в свете всех этих событий могу пожаловаться и какая структура контролирует ваше предприятие на прямую,есть ли телефоны?
Приходят газовики, закрывают газ, пишут мне акт, что у меня нарушения по вводу в дом и т.д. Спрашиваю, а как так получается, что живу тут 6 лет, покупал дом - менял электропроводку, трубы, все на свете, потом проверяли каждый год - не было нарушений. Тут вдруг появились. Говорят - едете в офис, там объяснят. Лезу в интернет, читаю СанПины и прочее - нигде не нахожу своей ситуации. Все что не запрещено - то разрешено. Звоню в горгаз - описываю проблему. Мне говорят, что мол правильно вам газ отключили, приезжайте, будем разбираться. Прошу указать документ, в котором указано, что ТАК делать нельзя, или указано КАК ИМЕННО надо. Переключают на кого-то. Там дают номер. Звоню. Дают еще один номер. Звоню. Берет трубку тетка, выслушивает меня и начинает кричать, что она не обязана мне давать никаких номеров документов, потому что я непрофессионал и не могу компетентно обсуждать такие вопросы. И что надо ИМЕННО так, типа она, за базар отвечает и я должен положиться на ее слова. Психую окончательно. Звоню знакомым. Приезжает какой-то чувак снова, но уже другой. Включает газ, извиняется, уезжает. Вывод: беспредельщики.